Besitzer eines MacBook Pro mit Modelljahr 2012 oder 2013 aufgepasst: Apple bietet ein Austauschprogramm des Akkus an, sofern euer Macintosh dazu qualifiziert ist. Außerdem müssen Kunden bei dem Akkuwechsel Geduld mitbringen, dauert dieser doch einige Wochen. Apple sieht lediglich 15 Zoll Modelle mit Retina-Display vor.
Apple verlängert sein kostenloses Austauschprogramm mancher MacBook Pro Akkus, die Mitte 2012 oder Anfang 2013 hergestellt wurden. Für den gratis Austausch sind lediglich MacBook Pro Modelle mit 15 Zoll Retina Display berechtigt, 12 oder 13 Zöller werden von der gesonderten Regelung explizit ausgenommen. Der Amerikaner hat Genius-Bar Mitarbeiter sowie autorisierte Händler aufgefordert, die Akkus kostenfrei zu tauschen, sofern das vier beziehungsweise fünf Jahre alte Gerät eine mangelnde Batterie aufweist. Allerdings müssen sich Kunden in Geduld üben: Der kostenfreie Austausch soll nur angeboten werden, wenn der Kunde mindestens einen Monat, derzeit bis zum 15. November, bis Fertigstellung wartet.
Apple weist seine Mitarbeiter zudem an, lediglich Akkus zu wechseln, die einen Service nötig haben. Dazu gehören entweder schlechte Akkumulatoren oder diejenige, die wegen einem Mangel aufgebläht beziehungsweise möglicherweise ausgefallen sind. Ob das 15 Zoll große MacBook Pro berechtigt ist, kann über das Apple Logo->Über diesen Mac->Systembericht->Stromversorgung festgestellt werden, wenn beim Zustand “Service” gelistet wird.
Bereits seit dem 25. August wird das Austauschprogramm angeboten und scheint nun seitens des Kaliforniens verlängert worden zu sein. Ursprünglich wurde der Akkutausch eingeleitet, da das Aluminiumgehäuse, an dem die Batterie verklebt ist, Mängel aufweist. Für nicht qualifizierte MacBooks – oder Kunden, die nicht bereit sind, einen Monat lang zu warten – fällt die übliche Servicepauschale von 209 Euro an.
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